Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di www.mb8

Di www.mb8, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLAkses Akaun TerkawalPrivasi TransaksiHak Pemadaman DataPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

www.mb8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda kongsikan dengan kami semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti, atau sebarang aktiviti kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata

1
untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan pembayaran. Data anda tidak akan dijual, dikongsi atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Semua rekod disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan privasi www.mb8 sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi dan hak akses akaun.

Sembang Langsung Sokongan sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani pertanyaan privasi asas, termasuk permintaan untuk mengemas kini maklumat peribadi anda dalam akaun www.mb8.

Borang Dalam Talian Gunakan borang privasi dalam portal akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi bagi semakan, pemindahan atau pemadaman data yang kami simpan bagi profil anda.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana www.mb8 Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami khusus untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga ke setiap transaksi kewangan yang anda buat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui lapisan penyulitan TLS 1.3 supaya butiran kewangan anda tidak terdedah kepada pihak luar semasa penghantaran data.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh tiga puluh hari mengikut polisi penyimpanan dalaman kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Serahkan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Dasar Privasi

Sekiranya kami membuat pindaan kepada Dasar Privasi ini, notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya empat belas hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak.

Soalan Tentang Privasi di www.mb8

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data peribadi, hak akses dan prosedur permohonan di www.mb8 untuk wilayah Malaysia yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bagi tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan kewangan.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau kepada pemproses pembayaran yang bekerja secara langsung bagi pihak kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian privasi profil anda, atau e-mel pasukan kami secara langsung. Kami akan menyediakan laporan penuh data yang tersimpan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data selepas akaun anda ditutup. Serahkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami, dan semua data peribadi yang berkaitan akan dipadam dalam tempoh tiga puluh hari selepas pengesahan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan sesi, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Selain itu, pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses profil anda.

Selepas anda menutup akaun, kami akan memadam data peribadi anda dalam tempoh tiga puluh hari. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama hanya apabila dikehendaki oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Privasi Anda Dilindungi di www.mb8

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana www.mb8 Menguruskan Data Anda

Penyulitan Transaksi

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Perubahan Dasar Privasi

Soalan Tentang Privasi di www.mb8

01 Apakah jenis data peribadi yang www.mb8 kumpulkan?

02 Adakah www.mb8 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada www.mb8?

05 Bagaimana www.mb8 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Apakah langkah keselamatan yang melindungi data transaksi saya?

07 Berapa lama www.mb8 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan